Кошмарный ужас в Nahrawess . Hammamet Tunisia.

Подробный отзыв о поездке:
Сначала о минусах.
1) Сервис
Первое, что нас неприятно удивило, так это полное отсутствие нормального сервиса. Поселили нас в номер с видом на крыши, с не работающим ТV, кондиционером и холодильником; на балконе хороший такой слой пыли, наверху гнездо, внизу –овно…Пошли менять номер- ручка от двери осталась у нас в руках. За 10евро на следующий день дали хороший номер. И через смену номера в Нахравесе проходят практически все русские (молодцы, придумали новый способ загребания денег).
Второй момент – этого вы не увидите ни в одном отеле(!!) : ALL не подразумевает ношение браслетов, нет, тут нужно вынуть все терпение туриста! Представьте, что вы пришли в бар, - здесь вы можете заказать только 2 напитка!! (это потом, после скандала стали давать по 4 в одни руки, но только в баре отеля), при этом должны предъявить ключ от номера!!, расписаться в чеке!!, а если они или вы забыли что-то заказать еще, вам придется пройти эту процедуру с чеками еще раз!!! Алкогольные напитки дают то в пластике, то в стекле, видимо посуду мыть не спешат. При этом, как уже говорилось в других отзывах, наше УЖЕ оплаченное ALL в их понимании подразумевает халяву, и относятся к нам, русским, как к халявщикам и быдлу, но тоже по настроению – иногда они даже нам улыбались. Очень забавно выглядели ситуации когда человек, отстоявший в очереди в бар (в очереди порой было по 10 человек) при попытке получить напиток выяснял, что его карта не читается и он должен сходить на рецепшн выяснить проблему, перемагнитить карту, и если желание выпить вожделенный напиток осталось, отстоять очередь и получить его, расписавшись в чеке с указанием своего номера.

Бар также есть на пляже (выше всяких похвал!!!) ,где алкоголь (даже пиво) и вода заканчиваются через час после открытия. На пляже есть и хороший бар, но там все только за деньги, ALL же обслуживают в белой будке, похожей на общественный сортир. Очень удобно было ходить на пляже в бар за напитками! В бар идешь с картой в руках а из бара с картой в трусах…так как твои руки заняты напитками. Даже после двухнедельного пребывания в отеле бармен отлично знал, что мы отдыхаем вдвоем с женой, но наливал напитки по усмотрению)) сегодня можно 2-3 одновременно, а завтра по одной карте только один. При желании 3-4 напитков нужно было сбегать за второй картой от номера.. Очень вы знаете удобно)
На территории отеля есть еще 2 бара – возле бассейна и витаминный бар – они не открылись ни разу и по их виду не работают уже годик другой...
Кабинок для переодевания на пляже нет.
Заявленный аквапарк мы искали на территории Nahrawess все 2 недели, но так и не нашли.
2) Еда
Завтрак, обед и ужин для нас после 1 недели пребывания в Nahrawess стали просто невыносимыми. Замечу сразу, что мы не привередливые в еде, но, извините, тухлые салаты, не прожаренное мясо, а также сильно пережаренное, твердое, как подошва, а также практически одно и тоже каждый день мы есть не могли. Колбаса, например, сегодня целыми кругляшками, завтра она уже пожарена, послезавтра кусочками и в салате. И уже далеко не свежая. Приходя за 40 минут до окончания обеда или ужина, все уже холодное (за исключением мяса в 5-7см слое горячего соуса, которое просто не успевает остыть). Тарелки приходится выбирать, потому что многие из них грязные! В последние дни мы могли с утра до вечера есть только арбузы, потому что уже на подходе к столовой витал такой удушающий запах рыбы или мяса, что становилось тошно. Где это видано жарить дешевую, вонючую рыбу в помещении, где люди едят, да еще и без вытяжки?! Набрали еды, идем к столу. Официанты шатаются без дела, но НИКОГДА не убирают стол после того, как люди поели. Нужно к нему подойти, попросить убрать со стола, попросить приборы, и так утром, днем и вечером.
Из десертов пара тортиков, всегда –арбузы, иногда –дыни и виноград. Фиников и маслин (оливок) мы в Nahrawess не видели ни разу.
3) Экскурсии
Съездили на 2-х дневную экскурсию в пустыню Сахару, кому как, а нам очень понравилось, деньги (4600руб. на человека) оправданы, советую. На ночь останавливались в отеле Gold Jasmine, если не ошибаюсь. Так мы хоть там нормально поужинали и позавтракали, все свежее, разнообразное и вкусное.
4) Сувениры
Очень плохого качества. Если даже не Китай, то их производство - вещи и обувь разваливаются на 2-ой день. Советую приобрести кожаные изделия, цена и качество хорошие.
5) Море, пляж, территория отеля
Что нас порадовало, так это чистое море и очень хороший пляж. Лежаки бесплатно, полотенца под залог. По сравнению с другими отелями, на море не надо шагать через дорогу, оглядываясь на проезжающие мимо машины – здесь сделан мини туннельчик под дорогой.

Резюме: Раньше отель Nahrawess был 5*, а не 4*,- уверяю вас, скоро ему отшибут еще одну звезду. Удивительный пофигизм сотрудников отеля поражает, очень хочется взглянуть в глаза управляющему отеля. На второй день после заселения, когда люди вкусили всю прелесть пребывания в данном отеле, на гида обрушился гиганский поток негатива…Из 30 человек не было ни одного довольного, уверяю вас.

Пожаловаться на отчёт  Слайд-шоу  Постраничный просмотр