Отзывы о Бургасе

Страны / Болгария / Бургасская область / Бургас (Burgas)   Все отзывы о Бургасе
Добавить свой комментарий
Введите текст с картинки
  1. 6

    Если вы приехали по путевке от туроператора, об отеле вам можно не беспокоиться, но для самостоятельного отдыха вам нужно

    весь отзыв

лапушка дорогая
лапушка дорогая написал 29 августа 2011 в 15:36

 

мы с мужем и детьми решили отдохнуть в Болгарии,это был первый наш выезд с детьми за границу(в основном мы ездили отдыхать вместе с мужем),очень хотелось порадовать детей..все было хорошо и погода и экскурсии,и море...все кроме гостиницы-Калина Гарден-такого ужаса я еще не встречала..начиная от вида гостиницы до обслуживания..и так попорядку:внутри отеля стены грязные побитые,двери в комнаты разбиты или замок еле открывается,если дверь была разбита и в ней дыра то просто залеплена бумагой,в номере не закрывалась балконная дверь-заходи кто хочешь(т.к номер был расположен над крышей спокойно перелазь и иди от комнаты в комнату),унитаз так же был не исправлен,испорчена кнопка слива,не было ни мыла ,ни шампуня(хотя это не главное,все это мы берем с собой,но за такую цену могли бы и приготовить..),полотенца были постиранный,но с пятнами и в дырочку,точно такие же были простыни..о белизне их и говорить уже не приходится-все с какими то пятнами..,полотенца почему то забывали менять и нужно было каждый раз напоминать..светильник один не работал,а другой был треснутый..еда была тоже не ахти..кушали,потому что надо было поесть,если то или иное блудо или десерт заканчивались новое не подставляли,так что если успел -поел,нет-значит -нет..но самое ужасное ,что испортило всем настроение отдыха-это воровство обслуживающего персонала..и отсутствие каких то мер со стороны дирекции.на следующий же день после призда из комнаты детей пропали средства личной гигиены,как не смешно это слышится-новый тюбик зуб пасты,дезодоранты сына,пачка сигарет..мелочи...но чувство остается после этого гадким..все было закрыто в их комнате-значит могли зайти только те люди которые приберают комнату..а в последний день отъезда у меня из комнаты украли новый флакон дорогих духов(это после как нам отремонтировали балконую дверь,следовательно через балкон никто не мог зайти),..настроение было испорчено окончательно ,пошли на рецепшен,девушка нас выслушала -открыто посмеялась нам в лицо над пропажей зубной пасты..потом заявила -А ОТ КУДА Я ЗНАЮ БЫЛИ У ВАС ДУХИ ИЛИ НЕТ,МОЖЕТ ИХ ВОБЩЕ НЕ БЫЛО!!!!мы позвонили в полицию(это при том что за этот звонок нужно было платить)нам ответили,что полиция этим не занимается,и нам нужно позвонить к представителю и у него узнать кому жаловаться..и это в то время когда ты сидишь уже на чемоданах..отношение и бездействие персонала убило ..было очень неприятно и гадко на душе..у нас не было уже времени вести все эти переговоры к тому безполезные,мы просто плюнули на все и уехали..хотя я разговаривая с людьми в холле поняла ,что не мы единственный были потерпевшими,так же таиственно прпадали из комнат пачки сигарет,кровати были поломаны ,дети из за неисправности кровати поранились,а местный врач даже не захотел оказать помощь и отправил их в больницу..все люди с которыми мне удалось поговорить все в один голос говорили,что никогда больше не приедут и не посоветуют эту гостиницу..и это я говорю о якобы 4 звездочной гостинице--чтовы люди,я бы 2 от силы дала бы!!вот такое бывает в жизни!!если вдруг вам доведется побывать там ничего не оставляйте,а новые духи и все остальное старайтесь не брать с собой...вдруг ваши духи приглянутся бедной горничной...

Подробнее