Отзывы об отеле Тау-хаус

Страны / Казахстан (Kazakhstan) / Южный Казахстан (South Kazakhstan) / Алматы (Almaty) / Тау-хаус 4*

Рублёв Игорь написал 10 мая 2015 в 18:00

Отель хорош во всем -нет расчетного часа!) Номера уютные, обновлённые,комфортные. У нас был номер люк с балконом на котором была удобная уличная мебель с персональными шезлонгами. Отдыхали двое суток. В проживание включен СПА и большой, вкусный завтрак!!! Рады видеть тенденцию обновления и перемен на комплексе- это расширение СПА(НОВЫЕ БАНИ И САУНЫ), улучшенные номера, изменённые завтраки, необычные скульптуры, детская площадка и НОВЫЙ ПАРК ЮРСКОГО ПЕРИОДА!
Радует, что комплекс становится ещё более интересным и современным!

Алиса Светличная написал 16 января 2015 в 13:26

Хочу оставить отзыв, т.к. стала гостем отеля с момента его открытия. Вся наша семья всегда довольна номерами, уютом и чистотой. Но руководство ухудшило на данный момент сервис во время пребывания, претензии именно к услугам, а не к персоналу, т.к. персонал выполняет свои обязанности. Мы и наше окружение не будут больше посещать ТауХаус, т.к. теперь там ограничили поосещение ТауСпа, при покупке карт шале (скидки на проживание) теперь в них не входит завтрак, карты шале почему то должны находться в отеле, или на руках, самое большое неудобство, то, что нет возможности забронировать номер по телефону. Нынешние цены на проживание слишком высоки и неоправданы ничем, ваши усулуги стали хуше. Один раз прогулявшись по территории, потом можно отдыхать только в ТауСпа, куда вход ограничен. Таким отношением, они унижают гостей, как новых, хоть ранее бывших их превверженцами. Не советую вам ехать в этот отель. Если конечно деньги девать некуда, то можно и туда ехать. Удачи нам всем, в любом случае.

Подробнее

Марина - М.Л. написала 21 мая 2010 в 21:14

Отлично, все просто отлично! Очень подробно описала я в разделе мои путешествия.